保留と不在の違いは何ですか。

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保留パターンには「不在」という項目があります。

 保留パターン不在

患者さまを呼び出した際に待合室にいらっしゃらなかった場合に、「不在」項目を選択することで、「順番表示画面」の「不在番号」の欄に表示することができます。

順番表示画面の不在表示

「不在」以外の保留パターンを選択した場合、当該患者さまの番号は「順番表示画面」には表示されません。

※「順番表示画面」の「不在番号」欄は、最大5つまで表示されます。
 (5つ以上は「・・・」で表示されます。)

 

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