予約枠の個別設定とは、Bee診察予約の基本設定画面で設定した曜日ごとの診察時間や1予約枠あたりの患者数をカスタマイズできる機能です。祝日を休診日にしたい場合や、診療する患者数を細かく調節したい場合などに使用できます。
とくに、混雑が予想されオンライン予約を受付たくないなどの理由で、診察時間に設定している日時を個別に指定し、患者さんがオンライン予約をできないように『ブロックする機能』です。
予約枠の個別設定によりブロックされたり患者数を0と設定された日時は、患者様がオンラインで予約できない一方、院内から医師やスタッフがスタッフ側画面を操作して予約を取ることは可能です。
また、Bee診察予約の基本設定画面で休診日と設定していても、予約枠の個別設定画面で患者数を1以上で枠設定すると、予約が取れる状態になります(オンライン予約も取れます)。ご注意ください。
◆個別設定の手順(ここではブロック方法をご説明しますが、予約枠数も同様の手順で設定できます)
(1)Bee診察予約の「予約枠の個別設定」画面にある[診療時間ブロック]をクリックします。
(2)カレンダーからブロック設定を行いたい時間帯をドラッグ(クリックしながら一括選択)します。
(3)診療時間ブロックの「タイトル」を選択します。(メモ欄は任意です。)
※ここで選択したタイトルが「予約管理」画面 及び「予約枠の個別設定」画面のカレンダーに表示されます。
※特定の日全体の予約をブロックしたい場合は、[終日]にチェックを入れてください。
(4)選択した時間帯の色が『濃いグレー』に変更され、手順(3)で選択した「タイトル」が表示されます。これでブロック設定完了です。
※診療時間ブロックの「メモ」に記載した内容は、「予約管理」画面カレンダーのブロック箇所をクリックすると確認できます。
※オンライン予約の受付期間は、1週間〜12週間(3ヶ月)の範囲で自由に設定可能です。
休診の設定は3~4ヶ月前には行うようにしてください。
◆ブロック設定を解除する
こちらの詳細ページをご参照ください。