オンラインサポートの準備

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Windows、Mac、Linuxをご利用の場合、外部からご利用端末を操作して、調査や設定の変更を行うことができます。

すでにオンラインサポートソフト(TeamViewer)がインストールされている場合は、アプリを起動して使用中のIDとパスワードをお電話にてお知らせください。

アプリをお持ちでない場合は、以下のアドレスにアクセスしてしばらくするとアプリのダウンロードが開始されます。

https://898.tv/ryad5kx

アプリのダウンロードが終わりましたら、Windowsの場合はそのまま起動、他のOSの場合は解凍してから、解凍されたアプリを実行してください。

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