トラブルシューティング

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• 「診察券をご確認ください」と表示された場合
• レセコン・電子カルテとの接続状態が【ステータス：異常あり】と表示される
• エクスチェンジの状態が【ステータス：異常あり】と表示される
• 接続しているレセコン・電子カルテサーバーのIPアドレスがわからない
• エクスチェンジのIPアドレスがわからない
• ブラウザのアドレスバーにエクスチェンジのIPアドレスを入力しても、管理画面が表示されない
• 印刷がエラーになる
• 接続しているレセコン・電子カルテサーバーのIPアドレス等の設定が変更された
• 電源ケーブルと接続し、電源につないでも電源インジケーターが点灯しない
• エクスチェンジのIPアドレスを変更したい